Cuando la IA es el tema y las personas la respuesta
29.06.2026
A principios de junio, más de un centenar de directivos de Securiton de toda Suiza se reunieron durante dos días para abordar una cuestión clave: cómo utilizar la inteligencia artificial para que sea realmente eficaz. La respuesta fue sorprendentemente humana.
En un taller sobre IA, cabría esperar que el protagonismo recayera sobre la tecnología, las herramientas y la eficiencia. Sin embargo, durante dos días, el verdadero centro de atención en Securiton fue otro: las personas. Bajo el lema «Leading with Artificial Intelligence» (Liderando con inteligencia artificial), el taller de este año no se centró tanto en las capacidades de la IA como en la cuestión de cómo dirigirla.
No es una tendencia, sino un cambio
En Securiton lo tienen claro: la inteligencia artificial no es una tendencia pasajera ni un artilugio tecnológico, sino un cambio que afecta a todos. Por eso, el equipo directivo quiso dedicar tiempo no solo a hablar de tecnología, sino también de actitud y de cómo acompañar a las personas que viven este cambio cada día, con una mezcla de curiosidad, oportunidades e incertidumbres muy reales.
Pero no todo fueron palabras. En diversos talleres, los directivos trabajaron conjuntamente en propuestas concretas para integrar la IA de manera eficaz en la actividad diaria. La dirección no se quedó atrás. En una mesa redonda abierta se debatió qué significa la IA para las distintas áreas de la empresa. No con frases hechas, sino con la voluntad de participar activamente en el cambio.
Las personas en el centro de atención
Hubo una idea que estuvo presente los dos días que duró el taller: la tecnología no despliega todo su potencial hasta que las personas la utilizan. El CEO Martin Altorfer así lo puntualizó: «Las personas están en el centro de atención. La tecnología nunca actúa por sí sola». Para Securiton, esta afirmación refleja la manera en que la empresa entiende el cambio, es decir, como un camino que recorrer juntos de manera responsable y con el compromiso de que nadie se quede atrás.
Del uso al impacto
El uso de la IA nos hace más rápidos; comprenderla nos capacita para actuar. Pero solo quien sepa combinarla con liderazgo logrará que sea realmente eficaz. Por eso, la misión de los directivos no consiste en dominar la última tecnología, sino en marcar el rumbo y crear un entorno en el que las personas puedan experimentar sin miedo a equivocarse.
Lo que comenzó como un taller dedicado a la inteligencia artificial acabó convirtiéndose, ante todo, en un compromiso sobre la forma en que Securiton quiere afrontar el cambio: con actitud, con impacto y con el firme y claro propósito de que las personas sigan siendo el centro de atención.
Un resumen de estos dos días
Nuestro vídeo resumen recoge los momentos más destacados de estas dos jornadas.