Instruction du personnel chez les clients

Très fréquemment la totalité de la commodité d'utilisation d'une installation de sécurité n'est pas pleinement utilisée. Les connaissances de l'exploitant de l'installation sur toutes ces fonctions peuvent être rafraîchies par une instruction complémentaire à l'occasion d'une maintenance. Ceci est particulièrement important après chaque changement de personnel ou dans le cas de personnel de langue maternelle étrangère. Nos techniciens de service trouvent par ex. fréquemment des installations de détection d'incendie qui ne sont jamais branchées la nuit étant donné que le responsable n'a pas été suffisamment informé.